1 września 2015 r. weszła w życie część przepisów ustawy o administracji podatkowej, przewidujących m.in. utworzenie tzw. centrów obsługi. Są to placówki, w których podatnicy będą mogli uzyskać pomoc niezależnie od urzędu skarbowego, pod który podlegają. Obsługa zostanie wystandaryzowana w skali kraju. W centrach będą funkcjonować wyspecjalizowane stanowiska dedykowane konkretnym grupom podatników, tak by zapewnić ich szybką, sprawną i komfortową obsługę. W województwie pomorskim pierwsze centra obsługi rozpoczęły pracę: 1. w Pierwszym Urzędzie Skarbowym w Gdańsku 2. w Urzędzie Skarbowym w Chojnicach To nowe udogodnienie, dzięki któremu podatnicy będą mogli załatwić swoje sprawy nie tylko we własnym urzędzie, ale zrobią to także w wybranych miejscach na terenie całego kraju. W centrum obsługi podatnika będzie można złożyć podanie i deklarację oraz otrzymać zaświadczenie, a także uzyskać wyjaśnienia dotyczące przepisów. W centrach będą także czynne stanowiska komputerowe z dostępem do portalu podatkowego. Centra ułatwią przedsiębiorcom dostęp do administracji podatkowej a także Służby Celnej i ZUS. W placówkach tych będzie m.in.: • można uzyskać potwierdzenie zapłaty akcyzy • oraz złożyć dokumenty ubezpieczeniowe (zgłoszeniowe i rozliczeniowe). W centrach obsługi mikroprzediębiorcy będą mogli także pilotażowo od 1 września skorzystać z pomocy asystenta podatnika. Obsługa podatnika rozpoczynającego działalność gospodarczą przez asystenta podatnika obejmować będzie przede wszystkim udzielanie informacji w zakresie wypełniania deklaracji podatkowych (także składanych elektronicznie), udzielanie pomocy i wsparcia w konkretnych sprawach podatnika, przekazywanie informacji na temat przepisów prawa podatkowego (a w tym uprawnień przysługujących podatnikom). W celu umożliwienia funkcjonowania centrów obsługi także 1 września 2015 roku powstał Centralny Rejestr Danych Podatkowych. Będą w nim przechowywane informacje o zobowiązaniach, ich regulowaniu, dokumentach złożonych przez podatnika i wydanych przez administrację. Będą także informacje o prowadzonych postępowaniach. Opublikowano: 11.09.2015 12:40 Autor: Administrator